Групповые занятия: расписание, состав группы и отметки посещения

Модуль нужен там, где один час продаётся сразу нескольким людям: студия, зал, секция, школа для пациентов, учебный поток. Он добавляет в кабинет два раздела:

• «Занятия» — карточка на каждое занятие: когда, кто ведёт, сколько мест;
• «Участия» — карточка на каждое участие человека в занятии: кто, на каком занятии, пришёл или нет.

Смысл двух разделов в том, что состав группы читается с обеих сторон: с карточки занятия видно всю группу вторника, с карточки клиента — все занятия, на которых он был.

Модуль надстраивается над «Онлайн-записью» и без неё не установится: тренер берётся из её раздела «Ресурсы», услуга — из её раздела «Услуги».

Сразу о главном. Вся работа с группой живёт на карточке занятия: под его полями стоит блок состава группы — он подписан названием самого занятия, а рядом значок людей и строка «дата, время · занято N из M». Там записывают людей, отмечают приход одним сохранением и ставят следующее такое же занятие. Форма раздела при этом никуда не делась и работает по тем же правилам: одиннадцатого в группу на десять она тоже не пропустит. Что пока не умеет модуль — честным списком в конце статьи.

Шаг 1. Включаем модуль

«Настройки» → «Конструктор» → вкладка «Модули» → карточка «Групповые занятия» → «Включить».

Если «Онлайн-запись» ещё не включена, карточка скажет об этом и кнопки не даст — сначала она.

После установки в левом меню появляются два раздела: «Занятия» и «Участия».

Шаг 2. Ставим занятие в расписание

Откройте раздел «Занятия» и создайте запись. Поля карточки:

• Название — обязательно: «Бокс, группа», «Йога, новички».
• Тренер — календарь из «Ресурсов»; Услуга — из «Услуг».
• Ответственный — кто провёл занятие. Заполнять его обычно не нужно: он подставляется сам, если у тренера есть карточка сотрудника, связанная с его календарём (см. «Сотрудники и ставки»). Смените тренера — ответственный переедет на нового тем же сохранением, каким бы способом вы тренера ни поменяли: в форме карточки или кнопкой «Изменить поле» сразу у нескольких отмеченных занятий. Посторонние правки — время, название, статус — ответственного не трогают, и выбранного руками откатывает только явная смена тренера. Единственное исключение: если у нового тренера ещё нет карточки сотрудника, переводить не на кого — в поле останется прежний человек, поправьте его руками.
• Дата занятия, Начало, Окончание.
• Мест — вместимость группы, по умолчанию 10.
• Записано — счётчик; заполнять его руками не нужно, он пересчитывается сам (шаг 5).
• Статус — «Запланировано» → «Проведено» → «Отменено».
• «Неявка списывает визит» — правило для этого конкретного занятия (шаг 8).
• Комментарий.

Занятие занимает час тренера — по-настоящему. Как только у занятия названы тренер, день и время, этот час у тренера считается занятым в «Онлайн-записи»: публичная страница записи больше не предложит его клиентам, а персональная запись к тому же мастеру на это время не пройдёт. Так работает любое занятие — и заведённое этой формой, и поставленное кнопкой «Поставить такое же» (шаг 10).

Если час уже занят, занятие не встанет, и вам скажут, чем именно: «Мастер — это время уже занято: 11:00–11:30». Карточка при этом не создаётся — пустого занятия в расписании не появится.

Занятие без тренера — это нормально. Набираете группу, а расписание ещё не составили: заведите карточку без тренера, занимать тогда нечего. Впишете тренера позже — час займётся тем же сохранением, как будто вы назвали его сразу, и тем же сохранением приедет ответственный.

Что даёт заполненный «Ответственный». Занятие становится СВОИМ для того, кто его ведёт: тренер с ролью «только своё расписание» видит его в разделе, занятие встаёт в его «Мой день», а закрытие расчётного периода считает проведённое занятие его выполненной работой (статья «Зарплата»). Заодно ему приходит личное уведомление «вам назначена запись» — по одному на каждое назначение. Тренеру, у которого занятий десятки в неделю, это много: он выключает себе тему «Назначили на меня» в «Настройки» → «Уведомления» → «Какие события присылать» («Уведомления») и продолжает получать всё остальное — отмены, сообщения клиентов. Себе самому уведомления не приходят: владелец, который ставит занятие себе, не получит ничего. В тексте самой строки платформа называет занятие «записью» — это её общее слово о назначении, одно на все разделы.

Передвинуть занятие можно прямо в карточке. Поменяли день, время или тренера и сохранили — занятый час переезжает вместе с карточкой, прежний возвращается в расписание в ту же секунду. То же и перетаскиванием в календаре «Расписание занятий» (шаг 3): длина занятия при переносе не меняется. Если новый час у этого тренера уже занят, сохранение не пройдёт — вам скажут, чей это час и в какие границы, а карточка останется на прежнем месте. Стёрли тренера — час освободился.

Шаг 3. Расписание занятий

Раздел «Занятия» открывается календарём «Расписание занятий» — так удобнее смотреть неделю целиком. Переключатель вверху показывает тот же набор списком.

Отменённое занятие из расписания не исчезает: оно остаётся в нём со статусом «Отменено». Через месяц видно, что именно отменяли и как часто, — а если бы занятие удаляли, этой картины не было бы.

Занятие можно перетащить прямо здесь. Занятый час тренера переезжает вместе с ним, длина занятия сохраняется, прежнее время сразу возвращается в продажу. Если на новом месте у этого тренера уже занято, перенос не состоится — вам скажут, чей это час.

Шаг 4. Записываем человека в группу

Откройте карточку занятия и нажмите «Записать» в блоке состава группы. Спрашивается ровно одно — кого; всё остальное модуль проставит сам: отметку «Записан», день занятия и почту с карточки клиента (она нужна письму о списании за неявку, шаг 8).

Мест больше, чем есть, занять нельзя. Когда свободных мест не осталось, кнопка так и говорит («Мест нет»), а если место заняли из соседней вкладки, пока диалог был открыт, — запись честно откажет и скажет, сколько занято из скольких. Тот же запрет работает и в обычной форме раздела «Участия»: одиннадцатого в группу на десять не пропустит ни один путь.

Последнее место достанется ровно одному. Если двое администраторов нажмут «Записать» на одно и то же свободное место в одну и ту же секунду, запишется один, а второму придёт «мест не осталось» с точными числами — решает это база, а не то, чей запрос успел первым.

Само участие остаётся обычной записью раздела «Участия» — если открыть его карточку, там видно: занятие, клиент, email, отметка («Записан» → «Пришёл» / «Не пришёл»), галочка «Визит списан», дата занятия и комментарий.

Шаг 5. Счётчик мест пересчитывается сам

Вернитесь на карточку занятия: поле «Записано» подросло само. За этим стоит правило пересчёта «Занятия: сколько мест занято», которое включилось вместе с модулем и считает участия по ссылке на занятие. Убрали участие — число уменьшится.

Пересчёт асинхронный: числу нужно несколько секунд. Точный состав группы всегда виден списком участий — счётчик это подсказка сверху, а не источник правды.

Шаг 6. Все занятия клиента — на его карточке

На карточке клиента модуль добавляет таблицу его участий. Это и есть ответ на «я оплачивал, а вы мне не поставили» — с датами, а не по памяти.

Шаг 7. Отмечаем всю группу одним сохранением

После занятия откройте его карточку — тот же блок состава группы:

1. «Отметить всех» ставит галочку «пришёл» всей группе (нажмёте ещё раз — снимет со всех);
2. снимите галочки с тех, кого не было;
3. «Отметить: пришли N из M» — одно сохранение на всю группу.

Галочки предзаполнены, но не всегда. После начала занятия «пришёл» стоит у всех заранее — снять две быстрее, чем поставить восемнадцать. До начала занятия галочек нет намеренно: экран, открытый утром «посмотреть, кто записан», и случайно сохранённый, списал бы визиты у тех, кто ещё не пришёл. Об этом прямо говорит плашка на экране.

Отметить можно и по одному — карточкой участия, полем «Отметка»: правила там ровно те же, включая списание визита из шага 8. Отменить участие отдельной кнопкой нельзя: карточка участия просто удаляется.

Шаг 8. Правило неявки: списывать визит или простить

Место в группе занято и занятие проведено независимо от того, пришёл человек или нет, — поэтому во многих студиях неявка съедает визит абонемента так же, как приход. В детских секциях и на пробном занятии обычно наоборот.

Решение записывается в двух местах:

• на всё пространство — тумблер «Неявка на групповое занятие списывает визит» в «Настройках» → «Онлайн-запись»;
• на конкретное занятие — поле «Неявка списывает визит» со значениями «Как в настройках записи», «Списывать», «Не списывать».

Правило исполняется само: как только вы отметите «Не пришёл» — там, где студия списывает, — визит уйдёт с абонемента этого человека тем же сохранением, и на участии появится галочка «Визит списан». Где занятие говорит «Не списывать», отметка «не пришёл» абонемент не тронет. Приход («Пришёл») списывает визит всегда, при любой политике неявки.

Шаг 9. Что происходит с абонементом

Списание идёт тем же строгим путём, что и кнопка «Отметить посещение» на карточке абонемента: проверяется живой остаток визитов, срок действия и статус пакета. Отсюда четыре следствия, о которых полезно знать заранее:

• Списывается пакет, подходящий под услугу занятия. У абонемента есть поле «Услуга»: заполнили — пакет тратится только на неё, и визит на групповое занятие не уйдёт с «десяти персональных», даже если те сгорают раньше. Поле пустое — пакет универсальный и годится подо всё. Если у ЗАНЯТИЯ услуга не указана, а у пакета указана, визит с него не спишется: доказать, что пакет покрывает именно это занятие, нечем — заполните услугу у занятия или снимите её у пакета. Когда годных пакетов несколько, первым тратится тот, что раньше сгорает; при равном сроке — тот, что размечен под эту услугу.
• Отметку это не гейтит. Если у человека абонемент кончился, заморожен, истёк или его нет вовсе — отметка «пришёл/не пришёл» всё равно сохранится, а после массового сохранения экран назовёт поимённо, у кого визит снять не удалось. Подойдите к этим людям — журнал занятия при этом не пострадал.
• Дважды один визит не спишется. Галочка «Визит списан» — это след кассовой операции: пересохраняйте карточку сколько угодно, второй визит с абонемента не уйдёт. Снять эту галочку руками нельзя — визит уже снят; если списали по ошибке, удалите запись посещения в разделе «Посещения» абонемента, остаток вернётся.
• Дата визита — день ЗАНЯТИЯ, а не сегодняшний. Вчерашнюю группу можно спокойно закрывать утром: в журнале абонемента визит встанет вчерашним днём, и отчёт по дням не поедет.

Если у участия заполнено поле «Email клиента» (модуль копирует его с карточки клиента при записи в группу) и отметка стоит «Не пришёл», в момент списания клиенту уйдёт письмо «Визит списан за неявку». Это второе правило модуля; его видно в «Правилах», там же его можно выключить.

Шаг 10. Ставим следующее такое же занятие

Группа у тренера — вещь регулярная: тот же зал, тот же состав, следующий вторник. На карточке занятия есть кнопка «Поставить такое же»: название, тренер и услуга берутся из этого занятия, вы называете только день, время и число мест.

Час тренера кнопка занимает так же, как форма раздела (шаг 2), — разница между ними в другом: кнопка проверяет время по расписанию, которое видит клиент. Занятие не встанет ни в выходной тренера, ни в обед, ни мимо шага сетки услуги. Форма раздела этих правил не спрашивает: это ваше собственное время, и принять группу в субботу вечером вы вправе. Единственный запрет у обеих — физический: два занятия на один час в одном месте не бывает.

Кнопка стоит рядом с «Записать» — там же, где список участников. Она появляется у занятия, у которого заполнены тренер и услуга: без них повторить нечего, и кнопки нет.

Ответственного кнопка проставляет сама — так же, как форма раздела. У нового занятия поле «Ответственный» заполняется тем человеком, чья карточка сотрудника связана с календарём тренера («Сотрудники и ставки», поле «Календарь»). От этого зависят две вещи: увидит ли тренер своё занятие под ролью «только своё» и засчитается ли проведённое занятие ему при закрытии периода. Раньше это умела только форма раздела — занятие, поставленное кнопкой, оставалось ничьим, и отличить одну карточку от другой в расписании было нельзя.

А если тренера пришлось заменить — ответственный едет за ним. Иван заболел, вечернюю группу ведёт Мария: поменяйте в занятии поле «Тренер» — и поле «Ответственный» тем же сохранением станет Мариным. Второго действия от вас не требуется, и проведённое занятие засчитается тому, кто его вёл. Так же это работает, когда тренера меняют сразу у нескольких занятий: отметьте их в списке и нажмите «Изменить поле» — ответственный переедет у каждого. Если ответственного вы выбирали руками (например, группу ведёт тренер, а числится она за администратором), правки времени, названия и статуса этот выбор не тронут — переведёт его только явная смена тренера. Перетаскивание занятия по сетке расписания меняет время, а не тренера, поэтому ответственного оно не трогает.

Шаг 11. Открываем занятие для записи с сайта

До сих пор в группу записывали вы. Теперь клиент может сделать это сам: откройте карточку занятия и поставьте галочку «Открыто для записи с сайта».

Занятие сразу появляется на вашей публичной странице записи — той же, что раздаёте ссылкой (см. «Онлайн-запись»), отдельным блоком «Групповые занятия» под обычной воронкой. Клиент видит название, день и время, кто ведёт, цену и сколько мест осталось; оставляет имя и телефон — и место занято.

Галочка снята по умолчанию — так и задумано. В разделе «Занятия» обычно лежит всё подряд: корпоративные потоки, закрытая секция, перенесённое занятие, учебное. Публиковать это разом никто не просил, поэтому наружу выходит только то, что вы отметили сами. Передумали — снимите галочку: занятие исчезнет со страницы, а те, кто уже записался, останутся в составе группы.

Что происходит дальше:

• Мест больше, чем есть, не займут и с сайта. Правило то же, что на шаге 4, и держит его база: даже если десять человек нажмут «Записаться» в одну и ту же секунду на последнее место, его получит ровно один, а остальные увидят «мест не осталось» и обновлённое расписание.
• Занятие пропадает со страницы само — когда началось, когда мест не осталось (кнопка гаснет) и когда вы поставили статус «Отменено».
• Участие приходит обычной строкой в раздел «Участия», со статусом «Записан», — вы видите его там же, где и остальные, и отмечаете вместе со всей группой (шаг 7).
• Уведомление приходит вам так же, как о персональной записи: строкой в колокольчике, а при подключённом Telegram — и в личные сообщения.
• Если у вас несколько залов, клиент, выбравший зал на первом шаге, увидит только те группы, которые ведут календари этого зала.

Честные ограничения

Обновлено 2026-08-21: снято ещё одно — занятие теперь двигается прямо в карточке (день, время, тренер), и занятый час переезжает вместе с ней; отдельная кнопка «Перенести» для этого не нужна. Обновлено 2026-08-15: снято два — клиент записывается в группу сам (шаг 11), а час тренера занимает любое занятие, каким бы способом вы его ни завели (шаг 2). До этого сняли три: число мест стало запретом на всех путях, группа отмечается одним сохранением, а тумблер неявки списывает визит по-настоящему.

• Повторяющихся занятий («каждый вторник в 19:00») нет. Серию модуль не умеет: каждое занятие — отдельная карточка, а следующее ставится кнопкой «Поставить такое же» (шаг 10). Для стабильной сетки это одно нажатие на занятие в неделю — рабочий путь, но ручной.
• «Поставить такое же» копирует не всё. Название, тренер, услугу, вместимость и ответственного — да; галочку «Открыто для записи с сайта» и поле «Неявка списывает визит» — нет. Новое занятие рождается закрытым для сайта и с политикой «Как в настройках записи», комментарий тоже не переносится. Если вы публикуете расписание, ставьте галочку заново на каждом новом занятии.
• Один и тот же человек может попасть в группу дважды. Мест считается по числу участий, а не по людям: два участия одного клиента займут два места, и повторная запись не отобьётся.
• Счётчик «Записано» догоняет за несколько секунд — его считает правило пересчёта, а не форма. Точный состав всегда виден списком участников.
• Email клиента копируется в момент записи в группу. Сменил человек почту позже — в старых участиях останется прежняя (правьте её в карточке участия). Если у клиента почты нет, письма о списании не будет — само списание при этом работает.

Что ещё полезно знать

• Клиент с сайта приходит без карточки. Записавшись сам, он оставляет имя и телефон — они ложатся в участие строками, отдельных полей «Имя (запись с сайта)» и «Телефон (запись с сайта)». Карточку в вашей базе за него никто не заводит: публичная форма иначе стала бы генератором мусора в справочнике клиентов. Узнали постоянного — впишите ссылку на его карточку в поле «Клиент» того же участия, и занятие встанет в его историю (и абонемент тогда тоже заработает).
• У записи с сайта нет отметки о согласии. Уведомление «зачем нам контакты» клиент над кнопкой видит — то же, что при персональной записи. Серверной записи «показали такую-то редакцию тогда-то» у участия пока нет: она живёт на строке брони, а группа брони не создаёт.
• Платежей модуль не касается. Услуга у занятия нужна для отчётов и документов, денег по ней не списывается.
• Площадку занятие берёт у тренера, своего поля у него нет. Если у вас несколько залов, публичное расписание сужается по площадке календаря, на который поставлено занятие: клиент, выбравший зал на Пушкинской, увидит только те группы, которые ведут её календари. Отдельно указать «это занятие в другом зале, хотя календарь тренера числится здесь» нельзя — заведите тренеру календарь на каждый зал.
• Завели тренеру календарь на каждый зал — свяжите их. Два календаря одного человека по умолчанию независимы: занятие в одном зале час во втором не закроет, и того же тренера можно поставить в два места на одно время. Такую пару система замечает сама — в «Настройках» → «Онлайн-запись» появляется блок «Похожие календари» с кнопкой «Связать»; если календари названы по-разному, свяжите их полем «Делит время с» у второго («Площадки и календари людей», шаг 5). Пока пара не связана, защиты нет и предупреждения тоже.
• Ведущего называет занятие, а не услуга. Связи «эту услугу ведёт такой-то тренер» в системе нет вовсе, и это удобно: одну и ту же услугу спокойно ведут разные люди — понедельничный бокс Иван, средний Пётр, две карточки занятия с одной услугой и разным полем «Тренер». Обратная сторона того же: на персональной записи в режиме «Клиент выбирает день, время и мастера» клиенту показывают все календари площадки, включая тех, кто выбранную услугу не ведёт.
• Наёмному тренеру не нужно собирать роль руками. Как только модуль включён, в «Настройки» → «Команда» → «Роли доступа» появляется готовая роль «Тренер: своё расписание, свои клиенты, без кассы»: она открывает форму роли заполненной — занятия «только свои», справочники на чтение, «Платежи» и «Выплаты» скрыты. Проверьте таблицу разделов и сохраните; подробности — в статье «Команда и тариф». Учтите: «только свои» работает по полю «Ответственный» занятия — то самое, которое заполняется по связи «календарь тренера → карточка сотрудника» (шаг 2).