Площадки и календари людей: несколько мест и общее время у разных календарей

Модуль решает две задачи сразу, и их полезно различать.

Первая — места. Появляется раздел «Площадки»: зал на Пушкинской, зал на Соколова, кабинет в филиале. У календаря можно указать, где именно он работает, а клиент на публичной странице записи выбирает, куда ему удобно.

Вторая — общее время. Календарей несколько, а занятое время у них одно. Так бывает в двух случаях: тренер Иван ведёт в двух залах (один человек — два расписания) или два специалиста принимают в одном кабинете (несколько человек — одно место). Модуль даёт поле, которым вы говорите: вот с кем это время общее. После него занятый час у одного закрывает тот же час у другого — и запрещено это на уровне базы данных, а не проверкой в интерфейсе.

Модуль надстраивается над «Онлайн-записью»: он размечает её календари («Ресурсы»), поэтому без неё установиться не может.

Шаг 1. Включаем модуль

«Настройки» → «Конструктор» → вкладка «Модули» → карточка «Площадки и календари людей» → «Включить».

Что появляется:

• раздел «Площадки» — название, адрес, комментарий и галочка «Принимает записи»; одна запись, «Основная площадка», заводится сразу, чтобы было с чего начать;
• два новых поля у раздела «Ресурсы» — «Площадка» (где работает этот календарь) и «Делит время с» (календарь, с которым занятое время общее).

Правил модуль не ставит и ничего не выключает: пока вы сами не разметили, кто где работает, всё ведёт себя ровно как до установки.

Шаг 2. Проверяем, что оба поля на месте

Настраивать ничего не нужно: оба новых поля появляются в карточке календаря сами, в самом низу, сразу после установки. Откройте любую запись раздела «Ресурсы» — «Площадка» и «Делит время с» уже там, рядом с остальными полями, и их сразу можно заполнять. Колонки в списке «Ресурсы» тоже появляются сами.

Дальше — по вашему вкусу. Порядок полей в карточке, их группировку по секциям и то, какие из них показывать в списке, вы меняете в любой момент: раздел «Ресурсы» → «Настроить виды» → вид «Карточка: Ресурсы». Это обычная настройка внешнего вида, а не обязательный шаг: модуль работает и без неё.

Включили модуль раньше 15 августа 2026? Тогда полей в карточке может не быть — раньше их действительно приходилось выводить руками. Добавьте их один раз тем же путём: «Ресурсы» → «Настроить виды» → «Карточка: Ресурсы» → отметьте «Площадка» и «Делит время с» → «Сохранить» (нужны права конструктора — они есть у владельца и администратора). Новые пространства этого шага уже не знают.

Шаг 3. Заводим площадки

Раздел «Площадки» — обычный раздел вашего пространства: список, форма, импорт. Заведите по записи на каждое место, где действительно принимаете.

• Название — то, что увидит клиент первой строкой: «Зал на Пушкинской», «World Class Ростов».
• Адрес — вторая строка у клиента: он стоит под названием на шаге «где?» и повторяется на экране «вы записаны». Пишите так, как объясняли бы дорогу: «Пушкинская, 5, 3 этаж, вход со двора». Оставили пустым — клиент увидит одно название, пустой строки не будет.
• Комментарий — только для вас и команды, клиенту он не показывается.
• «Принимает записи» — способ временно убрать зал со страницы записи, не удаляя его: ремонт, затянувшаяся аренда, сезон. Записи и история места остаются на месте.

Шаг 4. Размечаем календари по местам

Откройте карточку календаря в разделе «Ресурсы» и заполните поле «Площадка» — где работает именно этот календарь.

Пустое поле — не ошибка, а осмысленное значение: календарь без площадки предлагается везде. Именно поэтому установка модуля никого не прячет: пока поле не заполнено, старые календари ведут себя как раньше.

То же поле есть и у услуги. Откройте карточку в разделе «Услуги» — «Площадка» там уже стоит в форме, выводить её не нужно. Заполните, если услуга бывает только в одном месте: «Урок барабанов» — в барабанной, «Аппаратная чистка» — там, где стоит аппарат. Клиент, выбравший другой зал, такую услугу в списке не увидит вовсе, а ссылка с противоречивой парой «этот зал + эта услуга» получит честный отказ вместо чужого расписания. Пусто — услуга предлагается на всех площадках, как и было до модуля.

Правило у услуги и у календаря буквально одно: пустое поле подходит везде, заполненное — только своему залу. Поэтому размечать можно постепенно и в любом порядке.

Шаг 5. Связываем календари, у которых время общее

Теперь вторая половина. Поле «Делит время с» отвечает на один вопрос: чьё время на самом деле занимает запись в этом календаре.

Но начните не с поля, а с «Настроек» → «Онлайн-запись». Знать про поле заранее — плохая защита: тот, кто о нём не слышал, узнаёт о нём в день, когда клиент приехал не туда. Поэтому похожие календари ищет сама система. Сразу под тремя шагами настройки записи появляется блок «Похожие календари»: два активных календаря с одним и тем же именем, между которыми общего времени нет, и два ответа — «Связать» и «Это разные».

• «Связать» проставляет общее время само: открывать карточки и вспоминать, у какой из них заполнять поле и в какую сторону, не нужно.
• «Это разные» гасит вопрос — полные тёзки бывают, и второй раз про эту пару не спросят. Ответ запоминается в этом браузере: на другом устройстве вопрос задастся ещё раз.
• Предлагать нечего — блока нет вовсе. Предупреждение, которое висит всегда, перестают читать.

Связать — значит сперва показать правду. Общее время действует на будущие записи, а те, что уже созданы, оно не отменяет: если человека успели записать в двух местах на один и тот же час, эта пара записей никуда не денется. Поэтому такие пересечения показаны списком до нажатия — с днём, часом и именами обоих клиентов, — и если они есть, кнопка ещё и переспросит. Связка — это не «починить», а «дальше так не будет».

Границы, которые стоит знать. Сравниваются имена целиком, а пометка места отбрасывается — всё, что стоит после ·, тире, @, запятой, скобки или отдельно стоящего дефиса. Поэтому «Иван · Пушкинская» и «Иван (Соколова)» — пара, а «Иван Петров» и «Петров И.» — нет; «Кабинет 1» и «Кабинет 2» не считаются парой намеренно. Спрашивают только про календари, которые принимают записи: карточка-ключ общего места (галочка снята — случай второй ниже) в предложения не попадёт никогда. И само поле общего времени приносит этот модуль: без него блок пару покажет, но вместо кнопок предложит включить модуль.

Дальше — два случая, которые размечаются полем, и первый из них система обычно закрывает за вас.

Случай первый — один человек, два расписания. У того, кто ведёт в двух местах, обычно два календаря — «Иван · Пушкинская» и «Иван · Соколова». Именно эту пару блок «Похожие календари» и предложит связать. Если он молчит (например, календари названы по-разному), сделайте то же руками: откройте второй и заполните поле «Делит время с», указав первый. Заполняется оно у второго календаря, не у обоих: первый остаётся главным.

Что будет, если это поле не заполнить. Ничего — и в этом опасность. Два календаря одного человека по умолчанию независимы: для системы это два разных «кто принимает», как если бы работали два разных тренера. Вторник 19:00 занят в одном зале — во втором он по-прежнему предлагается клиенту, и запись пройдёт. Ни предупреждения, ни отказа не будет; человека просто ждут в двух местах одновременно. Свяжите календари до того, как расписание наполнится, — кнопкой «Связать» в блоке «Похожие календари» или полем руками, — и проверьте: заняли час в первом зале, откройте страницу записи второго, этого часа там быть не должно. Залов три и больше — все дополнительные календари указывают на один и тот же главный (звездой, а не цепочкой): связка читается на один шаг, см. «Честные ограничения».

Групповые занятия связку соблюдают так же, как персональные записи (с 21 августа 2026). Занятие закрывает час и у своего календаря, и у карточки, названной в «Делит время с», — каким бы способом его ни завели: обычной формой раздела «Занятия», кнопкой «Поставить такое же» или правкой уже стоящей карточки. Проверить можно ровно так же: поставьте группу в клубе, откройте страницу записи второго календаря того же человека — этого часа там быть не должно.

Случай второй — одно место, несколько принимающих. Два врача в одном кабинете, два мастера на одном кресле, двое преподавателей в одном зале, несколько услуг на одном станке. Тогда:

1. заведите карточку самого места — обычный календарь с названием «Кабинет №2» или «Зал», у которого снята галочка «Принимает записи»;
2. у каждого, кто это место делит, заполните «Делит время с», указав эту карточку.

Карточка места записей не принимает никогда: клиенту она не показывается и выбрать её нельзя — она нужна только как общее время. График у неё заполнять не обязательно: часы приёма остаются у людей.

Этот случай система за вас не закроет. Карточка-ключ записей не принимает, поэтому в блок «Похожие календари» она не попадает, а имена «Иван» и «Кабинет №2» ничем не похожи. Общее место размечаете вы — и это единственное, ради чего поле приходится открывать руками.

После этого занятое время у связанных календарей общее. Час, занятый у одного, у второго уже не свободен — ни на публичной странице, ни при переносе в кабинете, ни при групповом занятии.

Обе половины работают одновременно. Запись занимает время каждого, кто в ней задействован: и того календаря, куда записан клиент, и карточки, с которой он делит время. Поэтому у преподавателя, который ведёт в зале и ездит к ученикам, можно связать оба: «Валера · зал» указывает на карточку зала, а «Валера · выезд» — на «Валера · зал». Тогда занятый урок в зале закрывает час и коллеге (общий зал), и самому Валере на выезде (общий человек), а урок коллеги выезд Валеры не трогает — общего времени у них нет.

Календарь без заполненного поля живёт сам по себе, как и раньше. Никакой миграции расписания делать не нужно.

Шаг 6. Что видит клиент

Когда площадок, принимающих записи, больше одной, на публичной странице записи появляется первый шаг «где?» — раньше выбора услуги и мастера. Клиент выбирает зал, а свободное время дальше считается по календарям этой площадки. Список мастеров тоже сужается: человек, который в этом зале не работает, в нём не появится.

Под названием зала клиент видит его адрес — тот, что вы заполнили на шаге 3. И тот же адрес стоит строкой «Где» на экране «вы записаны»: шаг «где?» человек проходит за минуту до, а подтверждение открывает в день визита — именно оттуда он и узнаёт, куда ехать.

Лишнего экрана на пустом месте не возникает:

• площадок нет — страница выглядит ровно как до установки модуля;
• площадка одна — шага нет, она подставляется молча;
• площадок несколько — шаг появляется сам.

Своя ссылка на каждый зал — кнопкой, а не руками. Страница записи у пространства одна, но раздавать её можно разными ссылками. Откройте «Настройки» → «Онлайн-запись»: под общей ссылкой стоит блок «Ссылки для раздачи», а в нём два списка — «По площадкам» и «По услугам», строка на каждый зал и на каждую услугу. Справа от адреса — кнопка-значок копирования, подписи у неё нет. Нажали напротив «Зал на Соколова» — система отвечает «Ссылка скопирована», а в буфере лежит готовый адрес …/b/ВАШ-КЛЮЧ?venue=Зал%20на%20Соколова. Клиент по нему шага «где?» не увидит вовсе: он уже там, где нужно. Так же копируется ссылка сразу на услугу.

Строки в блоке появляются там, где клиенту есть из чего выбирать: зал один — шага «где?» на странице нет, и вместо ссылки панель пишет об этом прямо. Переименовали зал — скопируйте ссылку заново; старая при этом не сломается, а просто откроет обычный первый экран, а не ошибку.

Шаг 7. Что происходит при пересечении

Если время всё-таки пытаются занять дважды — например, два клиента нажали «Записаться» в одну и ту же секунду, — второй получает понятный отказ: «это время только что заняли — выберите другое», и сетка показывается заново, уже без занятого слота.

Разница между «мы проверяем» и «этого не может быть» здесь принципиальная. Пересечение отклоняет сама база данных: у занятого времени стоит ограничение, которое физически не даёт существовать двум пересекающимся броням с общим временем. Мимо него не пройти ни через страницу записи, ни через кабинет, ни в гонке двух одновременных запросов.

Обычным сценарием отказ при этом не становится: сетка свободного времени читает занятость так же, поэтому час, который база потом отвергнет, клиенту просто не показывается. Отказ — страховка, а не рабочий путь.

Освобождает время только отмена: у отменённой записи ограничение больше не действует, и слот снова можно занять. Остальные статусы держат время за клиентом.

На кадре ниже — обычный случай: клиент выбрал второй зал и видит его свободное время. Занятость здесь уже считается по общему ключу: часы, в которые этот человек принимает на первой площадке, в сетку не попадают — проверить это проще всего на своих данных, заняв час в одном зале и открыв страницу второго.

Честные ограничения

Ядро модуля — общее время и подбор по площадке — работает полностью. Края вокруг него закрыты не все, и мы называем их поимённо.

• Площадка не сохраняется в самой записи. Клиенту место называется — и на шаге «где?», и строкой «Где» в подтверждении, — но считается оно каждый раз заново: по выбору клиента и по разметке календаря. Отдельного поля «площадка» у карточки записи нет, поэтому в письмах, документах и выгрузках ответить «в каком зале» пока нечем; а если переразметить календарь задним числом, вместе с ним «переедут» и старые записи.
• Если «Онлайн-запись» стояла у вас раньше — поля «Площадка» у услуг может не быть. Оно приезжает вместе с модулем, а уже установленный модуль новых полей сам не подхватывает. Проверить просто: откройте любую услугу — поле «Площадка» должно быть в карточке. Если его там нет, загляните в «Настройки» → «Конструктор» → вкладку «Модули», на карточку «Онлайн-запись». Кнопка «Восстановить расчёт» есть на ней не всегда: она появляется только тогда, когда модуль сам сообщает о нехватке правил — жёлтой плашкой «Не хватает … правил расчёта» прямо над кнопкой. Есть плашка и кнопка — нажмите: она без потери данных вернёт и правила, и недостающие поля. Ни плашки, ни кнопки нет (правила у вас целы) — дозавести поле из кабинета сейчас нечем; напишите нам (доступно в кабинете), и мы добавим его вам.
• Связка календарей действует вперёд, а не назад. Заполнили «Делит время с» — общим становится будущее время; брони, созданные раньше, остаются как были и друг о друге не знают. Размечайте календари до того, как расписание наполнится, либо один раз перепроверьте уже стоящие пересечения глазами.
• Цепочка связывает соседей, но не концы. «А делит время с Б» действует всегда — даже если у самого Б стоит В. А вот у А и В общего времени не будет: связка читается на один шаг. Ошибку при сохранении система сейчас не покажет — поэтому для общего места и удобнее отдельная карточка-ключ (шаг 5): на неё указывают все, а сама она не указывает ни на кого.
• Бронь не запоминает, где она прошла. Место читается через календарь, на который записан клиент, но отдельного поля «площадка» у самой записи нет — поэтому в письмах, документах и выгрузках ответить, в каком зале был визит, пока нельзя. У групповых занятий своего поля «Площадка» тоже нет — место читается через календарь тренера, и публичное расписание по нему и сужается.
• Сняли галочку «Принимает записи» со всех площадок разом — фильтр выключается целиком. Это защита от пустой страницы записи: когда доступных мест не остаётся, подбор возвращается к поведению «без модуля». Убирайте залы по одному.
• График календаря — один и тот же для всех недель. Недельный редактор в карточке задаёт постоянный шаблон; «на этой неделе иначе» им не выразить. Разовые изменения сегодня закрываются вручную — снять день в графике или галочку «Принимает записи» на время отпуска.

Что ещё полезно знать

• Площадка — не то же самое, что «Календарь» в карточке сотрудника. Поле «Календарь» приходит из модуля «Сотрудники и ставки» и говорит, в каком календаре человек ведёт приём: по нему запись получает ответственного — встаёт в его «Мой день», и уведомление приходит лично ему. Поле «Делит время с» — из этого модуля, и оно про занятость. Эти два поля друг друга не заменяют.
• Площадка сама по себе время не держит. Она отвечает на вопрос «где», а не «занято ли»: два календаря на одной площадке спокойно принимают записи на один час. Если место физически одно — свяжите их через «Делит время с» карточкой-ключом (шаг 5). Это разные механизмы, и второй не включается первым.
• Вместимости у площадки нет. Один календарь держит один визит в одно время; «зал на двадцать человек» — это не площадка, а групповое занятие с числом мест.
• Два зала с одинаковым названием — ссылка соберётся по номеру. Обычно в скопированной ссылке стоит название (?venue=Зал на Соколова), и это удобно: адрес читается вслух. Но если два зала названы одинаково или зал назван числом, по имени его не отличить — тогда кнопка кладёт в буфер адрес с внутренним номером (?venue=21). Работает он точно так же, просто выглядит менее наглядно; хотите красивый адрес — дайте залам разные названия.
• Настройка самой записи — часы работы, перерывы, горизонт записи, публичная ссылка — живёт в статье «Онлайн-запись». Этот модуль только добавляет к ней места и общее время.