Главная под себя: первый экран кабинета собирается как конструктор

Аня открывает кабинет автосервиса каждое утро и первым делом смотрит три вещи: сколько заказов в работе, что с записью на сегодня и не завис ли кто-то в «ждём запчасть». Иван, мастер того же сервиса, смотрит совсем другое — свой список на день и карточку машины, которую он вчера не закончил.

Обычная CRM показывает им обоим одинаковый первый экран, придуманный кем-то однажды и навсегда. Половина этого экрана каждому из них не нужна, а нужное лежит на два клика ниже. Каждое утро, каждому сотруднику, все рабочие дни.

Здесь первый экран — не картинка, а набор плиток, который вы собираете сами. И собирает его каждый себе: Анина главная и Иванова — две разные раскладки, они не спорят и не перетирают друг друга.

Что меняется

Из чего собирается главная

Плитки, которые можно поставить прямо сейчас:

• Приветствие — обращение по имени и кнопка следующего шага. Обычная плитка: не нужна — уберите.
• Счётчик раздела — сколько записей в разделе и насколько это число изменилось за неделю.
• Ссылка на раздел — крупная плитка-дверь: значок, название, стрелка и число записей, которое можно и не показывать. Отвечает на вопрос «куда пойти», а не «как идут дела».
• Мини-таблица — первые строки сохранённого вида-таблицы: те же колонки, тот же порядок, та же сортировка, что вы настроили в разделе. От одной до десяти строк, по умолчанию пять.
• Карточка записи — одна конкретная запись под присмотром: имя-ссылка, до трёх полей на выбор и необязательный график-сводка по связанным записям. Так на главную ставят ключевого клиента, крупную сделку или объект, который нельзя упустить.
• Доска бизнеса — сводная доска компании целиком, встроенная в главную как обычная плитка.
• Ваши разделы — ряд быстрых ссылок; можно оставить только те разделы, в которые вы правда ходите.
• Запуск CRM — чек-лист первых шагов. Настроили всё — уберите, он больше не нужен.

Новый кабинет открывается уже собранным: приветствие, счётчики ваших разделов, доска бизнеса, ряд разделов и чек-лист запуска. Это не пустой холст — это рабочая главная, которую можно поправить.

Сколько стоит

Ничего. Настройка главной входит в бесплатный тариф целиком и навсегда: платный тариф у нас продаёт объём — места, записи, файлы, глубину истории, — а не список возможностей. Отдельного «тарифа с настраиваемым рабочим столом» не существует, и включать её не нужно: кнопка «Настроить главную» есть у каждого сотрудника с первого дня.

Настройка мышью

Кнопка «Настроить главную» превращает экран в редактор. Плитки становятся схемами — видно, что где стоит, и ничто не отвлекает живыми данными.

Дальше всё привычно: перетащить плитку на другое место, потянуть за правый край и задать ширину в колонках (их двенадцать на всю ширину экрана), убрать лишнее корзиной, добавить новое из библиотеки. Библиотека честная: то, что поставить уже нельзя — второе приветствие, второй счётчик на тот же раздел, — показано выключенным, а не спрятано. «Сбросить» возвращает стандартную раскладку, «Отмена» уходит без следа, «Сохранить» отправляет всё на сервер разом.

У плиток, которым есть что настраивать, на схеме стоит шестерёнка — она открывает настройки этой плитки, не выходя из режима. Там же выбирается всё, что отличает вашу плитку от соседней: свой заголовок вместо названия раздела, показывать ли число у двери, какой сохранённый вид показывает мини-таблица и сколько строк, какую именно запись держит на виду карточка и какие её поля. Те же настройки спрашиваются и в момент добавления: выбрали в библиотеке — открылась форма, и кнопка «Добавить» загорается, когда плитке хватает данных. Плитка, которую сервер заведомо не примет, на доску не попадает — вы узнаёте об этом сразу, а не при сохранении всей главной.

Если сервер сохранить не смог, редактор не закрывается и правки остаются на экране: терять пятнадцать минут работы из-за одной неудачной отправки — плохой размен.

С телефона — стрелками

На телефоне «взять плитку и потащить» неотличимо от «прокрутить страницу», поэтому там другая механика, а не урезанная та же. Кнопка «Настроить главную» открывает список виджетов в том порядке, в каком они читаются на экране, и у каждого — «вверх», «вниз», шестерёнка настроек и корзина. Плюс та же библиотека, тот же «Сбросить» и то же «Сохранить». Настройки плитки на телефоне открываются на весь экран — форма с селектами и поиском записи не помещается в узкое окошко, и делать вид, что помещается, мы не стали.

Ширина плиток при перестановке сохраняется: то, что вы настраивали мышью, пальцем не теряется. Сама главная на телефоне встаёт в две колонки — счётчики идут парами, широкие плитки занимают экран целиком.

Раскладка личная

Главная принадлежит сотруднику, а не компании. Владелец не видит и не правит чужую раскладку, а сотрудник не может испортить чужую — даже случайно. Раскладка лежит на сервере: сменили телефон, переустановили браузер, зашли с домашнего ноутбука — она на месте.

Права при этом никуда не деваются. Если роль закрыла сотруднику раздел, плитка этого раздела не исчезает молча и не роняет весь экран — она говорит «Нет доступа» и предлагает попросить доступ или убрать себя с главной. Соседние плитки при этом считаются как ни в чём не бывало.

И числа честные: плитка считает в той же области видимости, в какой сотрудник видит сам раздел. Мастер, которому открыты только свои заказы, увидит на счётчике своё число, а не общее по сервису. Это не расхождение — это отсутствие утечки.

Честные ограничения

• Высоту плитки в этой версии не задают. Высота считается от содержимого; ручки вертикального размера нет намеренно — она правила бы число, которое экран всё равно не смотрит.
• Ширину и точное место задают мышью. Пальцем меняются порядок, состав и удаление — этого хватает, чтобы поправить главную в дороге, но собрать её «по пикселям» с телефона нельзя.
• Перестановка пальцем пересобирает доску сплошным потоком. Ширины плиток сохраняются, а намеренно оставленные пустоты в строке — нет: на телефоне их всё равно не видно, и мы говорим об этом до сохранения, а не после.
• Общей главной для всей компании нет. Раскладка только личная: задать новичкам стартовый экран «как у всех» пока нельзя.
• Плитка «Доска бизнеса» требует уже собранной доски. Если в кабинете её нет, виджет не сохранится — и кабинет скажет об этом до нажатия «Сохранить», а не после.
• На главной помещается до двадцати плиток. Это не про экономию, а про один запрос данных на всю главную: длиннее его делать честнее отказом, чем медленным первым экраном.
• Мини-таблица не имеет своих фильтров и сортировки — она показывает ровно то, что настроено в сохранённом виде раздела. Нажатие на её заголовок открывает раздел таблицей; если таблиц у раздела несколько, откроется первая.
• Карточка записи показывает одну запись и до трёх полей. Виджета «топ-5 записей» нет — это другой инструмент. График в карточке — сводка по связанным записям (например, суммы заказов клиента), а не история значения поля во времени: такой истории в продукте не хранится.
• У счётчика нет своей формулы. Он показывает число записей раздела и недельную разницу; своя мера и произвольный период — это доска бизнеса, а не плитка главной.
• «Сбросить» и сразу «Сохранить» — это сохранённая копия стандартной раскладки. Пока вы главную не трогали, новые разделы появляются на ней сами; после сохранения — уже нет, добавьте плитку руками.
• На телефоне ряд из трёх узких плиток встаёт как две плюс одна с пустым местом справа. Растянуть последнюю значило бы сделать её крупнее соседок без причины.
• Виджета «внешний сайт в рамке» нет и не будет. Чужой код в вашем кабинете — это не возможность, а брешь; интеграции у нас живут через ключи и вебхуки.

Что дальше

Откуда берутся числа и графики сводной доски — дашборды и отчёты; что показывает сотруднику его личный список дел на день — «Мой день»; остальные способы смотреть одни и те же данные — виды работы.