Корзина: удалили по ошибке — вернули одним нажатием

Удаление не того заказа — не редкость, а норма: два похожих названия, промах пальцем на телефоне, новый сотрудник в первый день. Вопрос не в том, случится ли это, а в том, что будет дальше.

В системах без корзины дальше идёт неприятный разговор и восстановление из вчерашней резервной копии — то есть потеря всей сегодняшней работы ради одной записи. Или, что бывает чаще, никакого восстановления: запись просто заводят заново, по памяти, потеряв историю, вложения и переписку.

Что меняется

Последняя строка важнее, чем кажется. В системе без отмены люди боятся удалять что угодно — и база зарастает мусором: дублями, тестовыми записями, отменёнными заказами. Обратимость удаления делает порядок дешёвым.

Как это работает

Удалили запись — она исчезает из списков, но не из базы. Сразу после удаления появляется уведомление с кнопкой «Отменить»: одно нажатие возвращает всё на место.

Если поняли ошибку позже, запись лежит в корзине 30 дней и возвращается оттуда вместе со всем, что к ней относилось: вложениями, историей изменений и связями с другими записями. Это не «создать заново по памяти» — возвращается ровно то, что было.

Что при этом не ломается

Удалённая запись перестаёт участвовать в жизни системы: не считается в сводках, не попадает в поиск и выгрузку, освобождает место в объёме тарифа. Вернули — всё возвращается обратно, включая счётчики.

Промежуточное состояние «удалено, но местами всплывает» — самая частая беда самодельных корзин, и мы его специально исключили.

Кто может удалять и возвращать

Право на удаление раздаётся ролью: рядовому сотруднику его можно не давать вовсе. Возврат из корзины — тоже право, а не «кнопка для всех».

Сколько стоит

Бесплатно, как и всё остальное; тариф не влияет на срок хранения в корзине.

Честные ограничения

• Отдельной корзины для файлов нет — вложение возвращается вместе со своей записью.
• Кто удалил, в корзине не показано — видно что и когда; автора удаления ищите в истории записи.
• Общего экрана корзины пространства нет — корзина смотрится в своём разделе.
• Итоги родительской записи после возврата догоняют не сразу — сумма заказа пересчитается при следующей правке.
• По истечении 30 дней запись перестаёт показываться, но физически остаётся в базе до полного стирания пространства: «безвозвратно уничтожаем через месяц» мы не обещаем, потому что пока этого не делаем.

Что дальше

Кому доверить удаление — роли и права; что ещё защищает от потери работы — команда, доступ и безопасность.